Allgemeine Geschäftsbedingungen

Betreiberin der Plattform ist die Muster GmbH, 8200 Schaffhausen (nachfolgend «Betreiberin»). Kunde ist der Club oder Verein, der CourtChoice für seine Anlage einsetzt (nachfolgend «Club»). Nutzerinnen und Nutzer sind die Personen, denen der Club Zugang gewährt: Mitglieder, Vorstand und Administratoren, Trainerinnen und Trainer sowie Gäste.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Clubs gelten nur, wenn die Betreiberin sie schriftlich anerkennt. Bei Widersprüchen gehen eine individuelle Vereinbarung und der Auftragsbearbeitungsvertrag diesen AGB vor.

Die Betreiberin stellt CourtChoice als webbasierte Anwendung (Software as a Service) zur Verfügung. Zum Leistungsumfang gehören insbesondere:

• Platzbuchung mit Belegungsplan, Buchungsregeln, Serien, Sperren und Sondertagen.
• Mitgliederverwaltung, Beitrittsgesuche mit Freigabe durch den Vorstand, Import und Export der Mitgliederliste.
• Verwaltung von Trainerinnen und Trainern sowie deren Lektionen.
• Beitragsrechnungen mit Swiss-QR-Rechnung, Zahlungsabgleich über Kontoauszüge (camt) und Mahnwesen.
• Öffentliches Clubprofil auf dem Marktplatz und ein einbettbares Verfügbarkeits-Widget für die Website des Clubs.
• Transaktionsmails an Nutzerinnen und Nutzer (Anmeldung, Bestätigungen, Rechnungen, Mahnungen).

Die Betreiberin entwickelt die Plattform laufend weiter und kann Funktionen anpassen, solange der Kern des Leistungsumfangs erhalten bleibt. Die Betreiberin wickelt keine Zahlungen ab: Mitgliederbeiträge fliessen direkt vom Mitglied an den Club.

Der Vertrag kommt mit der Einrichtung des Clubs durch die Betreiberin und der Übergabe des ersten Administratorenzugangs zustande. Der Club bestimmt, welche Personen als Vorstand oder Administratoren Zugriff erhalten, und verwaltet diese Rollen selbst.

• Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über Anmelde-Link, Einmalcode oder Passkey. Zugänge sind persönlich und dürfen nicht geteilt werden.
• Für Administratorenkonten wird der Zwei-Faktor-Schutz dringend empfohlen. Ist er aktiviert, verlangen sicherheitsrelevante Aktionen eine bestätigte Sitzung.
• Der Club meldet der Betreiberin unverzüglich, wenn ein Missbrauch von Zugängen vermutet wird.

• Der Club erfasst nur Daten, die er rechtmässig bearbeiten darf, und informiert seine Mitglieder über die Datenbearbeitung, etwa durch den Verweis auf die Datenschutzerklärung und seine Statuten.
• Der Club ist für die Inhalte seines Profils, seine Buchungsregeln, Beitragskategorien, Rechnungsangaben und Bankverbindung verantwortlich und hält sie aktuell.
• Der Club nutzt die Plattform nur für den Betrieb seiner Anlage und nicht in einer Weise, die die Plattform, andere Clubs oder Dritte beeinträchtigt.
• Der Club sorgt dafür, dass seine Nutzerinnen und Nutzer diese AGB einhalten.

Nutzerinnen und Nutzer erhalten den Zugang ausschliesslich über ihren Club. Für sie gelten die folgenden Nutzungsbedingungen:

• Buchungsregeln wie Kontingente, Stornofristen und Spielzeiten legt der Club fest; die Plattform setzt sie um.
• Das Konto ist persönlich. Buchungen werden fair und im Rahmen der Regeln des Clubs vorgenommen; Mitspielerinnen und Mitspieler werden wahrheitsgemäss eingetragen.
• Bei Missbrauch kann der Club ein Konto sperren oder die Mitgliedschaft beenden. Die Betreiberin kann ein Konto sperren, wenn die Sicherheit der Plattform gefährdet ist.
• Fragen zu Buchungen, Beiträgen und Mitgliedschaft beantwortet der Club; er ist Vertragspartner seiner Mitglieder.

• Die Betreiberin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert sie aber nicht. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptspielzeiten durchgeführt und vorher angekündigt.
• Störungen behebt die Betreiberin nach Dringlichkeit. Support erfolgt per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.
• Die Betreiberin erstellt tägliche, verschlüsselte Backups. Der Club kann seine Mitgliederliste und Buchungen jederzeit selbst über die Exportfunktion sichern; Rechnungs- und Zahlungsdaten stellt die Betreiberin auf Anfrage bereit.

Für die Mitglieder-, Buchungs- und Rechnungsdaten ist der Club Verantwortlicher im Sinne des DSG; die Betreiberin bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiterin nach Art. 9 DSG. Die Parteien schliessen dazu einen Auftragsbearbeitungsvertrag ab, der Bestandteil des Vertrags ist und Vertraulichkeit, technische und organisatorische Massnahmen, Meldung von Vorfällen, Unterstützung bei Betroffenenrechten sowie Rückgabe und Löschung bei Vertragsende regelt.

Die Betreiberin setzt als Unterauftragsbearbeiter Hetzner Online GmbH (Betrieb des Servers und der Datenbank im Rechenzentrum Falkenstein (Deutschland)) und Scaleway SAS (Versand der Transaktionsmails und Ablage der verschlüsselten Backups (Object Storage, Paris)) ein. Welche Daten wie bearbeitet werden, beschreibt die Datenschutzerklärung.

Die Vergütung richtet sich nach dem Angebot beziehungsweise der Vereinbarung zwischen der Betreiberin und dem Club. Preise verstehen sich in Schweizer Franken; eine allfällige Mehrwertsteuer wird gesondert ausgewiesen. Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar.

• Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Parteien können ihn mit einer Frist von drei Monaten auf ein Monatsende kündigen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
• Aus wichtigem Grund, insbesondere bei schwerer Verletzung dieser AGB oder bei Gefährdung der Plattform, kann fristlos gekündigt werden.
• Der Club kann seine Mitgliederliste und Buchungen bis zum Vertragsende und während 30 Tagen danach über die Exportfunktion beziehen; Rechnungs- und Zahlungsdaten stellt die Betreiberin in dieser Frist auf Anfrage bereit. Danach löscht die Betreiberin die Daten des Clubs, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Alle Rechte an der Plattform, ihrer Software, Gestaltung und Marke verbleiben bei der Betreiberin. Der Club erhält für die Vertragsdauer ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Die Daten des Clubs und seiner Mitglieder bleiben Eigentum des Clubs.

• Die Betreiberin haftet für Schäden nur bei rechtswidriger Absicht oder grober Fahrlässigkeit (Art. 100 OR). Jede weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt.
• Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, die der Club durch den regelmässigen Export hätte vermeiden können, sowie für Ausfälle von Dritten (Hosting, E-Mail, Banken, Internet).
• Der Club stellt die Betreiberin von Ansprüchen Dritter frei, die auf Inhalte oder Handlungen des Clubs oder seiner Nutzerinnen und Nutzer zurückgehen.

Sämtliche Ausschlüsse und die Freistellung in diesem Abschnitt gelten nur, soweit das Gesetz dies zulässt; die zwingende Haftung, insbesondere nach Art. 100 und 101 OR, bleibt unberührt.

Die Betreiberin kann diese AGB anpassen. Änderungen werden dem Club mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die Administratoren mitgeteilt. Widerspricht der Club innert dieser Frist nicht, gelten die neuen AGB als angenommen; bei Widerspruch kann jede Partei den Vertrag auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Schaffhausen, vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Kontakt: kontakt@courtchoice.ch, siehe Impressum.